Договор-оферта

Термины

В настоящем Договоре-оферте, применяются следующие требования и определения:

-«Оферта» — настоящий Договор-оферта, со всеми его неотъемлемыми частями;

-«Продавец» — ООО «Альпийские решения» (ОГРН 1110726001913, ИНН 0726004781, КПП 072601001), далее ООО «Альпийские решения», компания, осуществляющая продажу товаров дистанционно через интернет-сайт ООО «Альпийские решения» http://woolzone.ru/;

-«Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом настоящий Договор-оферту на условиях, содержащихся в Договоре-оферте;

-«Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора-оферты;

-«Товар» - товар, продукция, информация о наименовании, ассортименте и цене которых размещается на интернет-сайте ООО Альпийские решения http://woolzone.ru/, в частности лечебные изделия и предметы одежды из натуральной шерсти, изготовленные ручным способом, а также лечебные сборы и фито-чай, собранные на территории альпийской зоны Северного Кавказа;

-«Интернет-заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте ООО «Альпийские решения» http://woolzone.ru/;

-«Служба технической поддержки» - специальный отдел Продавца, ежедневно с 9:00 до 18:00 контролирующий поступающие Заказы и поддерживающий обратную связь с Покупателями по телефону +7 (928) 693-40-68 и по электронной почте support@woolzone.ru.

- «История заказов» — зона Продавца, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации, и содержащая информацию по всем Заказам Покупателя;

-«Личный Кабинет» — интерфейс для хранения и редактирования пользовательских данных Покупателя, зона сайта Продавца, доступная только Покупателям, прошедшим процедуру регистрации

-«Персональные данные» — механизм для хранения и редактирования личных данных, пароля, адресов доставки Заказа, контактной информации и регистрационных данных Покупателя.

 

1.Общие положения

1.1. ООО «Альпийские решения», в лице Интернет-магазина «Woolzone» (далее - Продавец), публикует настоящий договор и информирует о том, что в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского Кодекса РФ, текст данного договора является публичной офертой.

Данная публичная оферта определяет все существенные условия договора между Продавцом и лицом, акцептовавшим Оферту (Покупателем).

1.2.К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1, а также иные нормативные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 4.4. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар на условиях, предложенных Продавцом. В случае акцепта оферты физическое лицо считается заключившим с

Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.

1.3.Товары, реализуемые Продавцом в рамках настоящего Договора-оферты, не подлежат дальнейшей перепродаже. Покупатель гарантирует, что товары приобретаются им для собственных нужд.

 

2.Оформление Заказа

2.1.Покупатель самостоятельно оформляет заказ через интернет-сайт ООО Альпийские решения - http://woolzone.ru/:

2.2.В отношении Товаров, настоящим Договором закреплены следующие условия осуществления заказа:

2.2.1.Доставка Товара осуществляется посредством Почты России (обычная или ускоренная типа DHL, EMS);

2.2.2.Условия оплаты Товара: 100 процентная предоплата / наложенный платеж.

2.3.При регистрации в «Личном кабинете» на интернет-сайте ООО «Альпийские решения» http://woolzone.ru/, Покупатель должен указать следующую регистрационную информацию о себе:

- фамилия, имя;

-адрес электронной почты;

-адрес проживания;

-пароль к Личному кабинету;

-контактный телефон.

2.4.При регистрации в «Личном кабинете» на интернет-сайте ООО «Альпийские решения» http://woolzone.ru/ Покупатель должен ознакомиться, с настоящим Договором-офертой и принять условия данной Договора-оферты путем простановки отметки-галочки «Согласен».

2.6.Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе в «Личном кабинете». Продавец не изменяет, и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на интернет-сайте ООО «Альпийские решения» http://woolzone.ru/ и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. После завершения процесса регистрации на интернет-сайте ООО Альпийские решения http://woolzone.ru/, Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль. После оформления Заказа данные о заказе и Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

 

3.Сроки исполнения Заказа

3.1.Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от одного рабочего дня. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца (в случае, если Товар на бумажном носителе) и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя.

3.2.Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая и оплачивая Товар, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

3.3.Доставка Товаров производится по адресу, указанному Покупателем, посредством Почты России.

3.3.1.Доставка Почтой России осуществляется посредством наземной пересылки Товара по адресу, указанному Покупателем.

3.4.В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

3.5.В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.

3.6.Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе, в связи с чем, сроки исполнения Заказа могут быть увеличены.

 

4.Оплата Заказа

4.1.Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине в течение 2 рабочих дней с даты согласования стоимости доставки в размере 100% предоплаты.

Более подробная информация о способах оплаты Заказа размещена по адресу: http://woolzone.ru/how

4.2.Цена на каждую позицию Товара отображена на сайте продавца.

4.3.Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Продавца могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 календарных дней с момента оформления.

 

5.Возврат Заказа

5.1.В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества в любое время до момента исполнения Заказа, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у Продавца.

5.2.В соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

5.3.При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного Товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

5.4.В соответствии со ст. 22 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

5.5.Возврат денежных средств осуществляется наличными в кассе Продавца по адресу г.Нальчик, ул. С.Лазо,15. В случае, если Товар был оплачен через платежную систему электронными деньгами, то возврат денежных средств осуществляется на электронный счет Покупателя. В случае, если Товар был оплачен по банковской карте, то возврат денежных средств осуществляется на банковский счет Покупателя.

5.6.Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей».

 

6.Авторские права

6.1.Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.

6.2. В случае нарушения Покупателем п. 6.1. настоящего Договора, Покупатель обязан возместить другой Стороне причиненные таким нарушением убытки. Если Покупатель, получил вследствие этого доходы, Продавец вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

6.3. В случаях, не предусмотренных Договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

 

7.Права, обязанности и ответственность сторон

7.1.Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на сайте Продавца.

7.2.Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.

7.3.Продавец не несет ответственности за качество каналов связи сети интернет, препятствующих успешному оформлению заказа.

7.4.Продавец не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

7.5.Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик Товара, являющегося предметом договора купли-продажи.

7.6.Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

7.7.Покупатель обязуется не использовать Товар, заказанный на сайте Продавца, в предпринимательских целях.

7.8.Право собственности на Заказ, а также риск его случайной утраты или повреждения переходят к Покупателю с момента получения Товара и кассового чека.

7.9.Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@woolzone.ru.

 

8.Порядок изменения и расторжения настоящего публичного Договора-оферты

8.1.Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего публичного Договора-оферты, если время вступления изменений в силу специально не оговорено, они начинают свое действие с момента опубликования их на сайте Продавца.

8.2.Использование Покупателем сайта Интернет Продавца после внесения изменений в Договор-оферту однозначно понимается Продавцом и Покупателем как согласие с внесенными изменениями.

8.3.Настоящий Договор-оферта, может быть расторгнут в любое время по инициативе Покупателя или Продавца путем направления другой стороне соответствующего уведомления письмом по почте.

8.4.Продавец вправе расторгнуть настоящий Договор-оферта в любое время без предварительного уведомления в случае нарушений Покупателем порядка оформления заказа, получения и оплаты Товара.

 

9.Срок действия Договора-оферты

9.1.Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение года. Если ни одна из сторон за 1 месяц до окончания срока действия Договора-оферты не обратится с предложением о его расторжении, настоящий Договор-оферта считается пролонгированным на следующий год. Указанный порядок расторжения и пролонгации Договора-оферты применяется на каждый последующий год.

 

10.Реквизиты и контактная информация Продавца

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Альпийские решения» (ООО Альпийские решения, Alpine Solutions, LTD)

ОГРН 1110726001913 / ИНН 0726004781 / КПП 072601001

Адрес: г.Нальчик, ул.С.Лазо,15;

Тел. рабочий: 8 (928) 693-40-68;

E-mail: info@woolzone.ru

Банковские реквизиты:

Банк ОАО «Сбербанк России», Кабардино-Балкарское ОСБ №8631

Расчетный счет

40702810160330002883

Корреспондентский счет

30101810600000000660

БИК банка

040702660